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【災害や台風が原因?】インターネットが使えない時の解決法!

ネットワーク

iOS、Android

急にインターネットが使えなくなった時、その原因がわからないと解決できません。また問い合わせるにしても、機器の故障なのか、ネットワークの問題なのか…原因を絞れていないと、結局たらい回しになってしまいます。
特に、災害や台風などが起きた場合は、電柱等の影響でそもそも繋がらなかったり、その問題はさまざま。本動画では、原因を特定するポイントなどを解説しています。すべてを覚えるのは大変なので、まずは光回線が自宅まで届いているのか確認できるといいでしょう。

「5分」でなおす方法をプロが教えます「ネットが使えなくなった時の解決方法」 フレッツ光・ドコモ光・ソフトバンク光向け【インターネットが繋がらない】
  • 00:42対象となるサービスと機種
  • 04:11光回線・認証が消えている【前半】
  • 09:01光回線・認証が消えている【前半】

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